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Dúvidas mais Frequentes

Como faço para calcular o frete da minha residência?

Para saber o valor da entrega, basta clicar em COMPRAR em qualquer produto da Loja NETFLU. No carrinho de compras, acima do produto desejado, há uma caixa onde deve ser inserido o seu CEP. Após inserí-lo, basta clicar no botão CALCULAR FRETE e prosseguir com a sua compra.

Confirmada a minha compra, poso acompanhar o status do meu pedido?

Claro. A Loja NETFLU enviará o código de rastreio dos Correios e, com ele, poderá rastrear e acompanhar o status do seu pedido com detalhes, através da página: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/.

Quais as formas de pagamento da Loja NETFLU?

É possível efetuar o pagamento através de boleto bancário, cartões de crédito de diversas bandeiras (inclusive Elo).

Eu decidi ficar com meu produto danificado. Com isso, eu terei um desconto ou compensação?

Não, pois se um produto estiver com defeito ou for danificado na entrega, nós o aconselhamos a reportar o ocorrido.

A Loja NETFLU entrega para todo o Brasil?

Sim, a Loja NETFLU, por meio dos Correios, entrega em todo o Brasil.

Não recebi e-mail com o boleto para pagamento. O que eu posso fazer para efetuar o pagamento?

Verifique se recebeu um e-mail do Pagseguro, no remetente contato@netflu.com.br. Fique de olho, o mesmo pode cair na caixa de SPAM em alguns casos.

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